Dépannage informatique général et service IT professionnel en réparation d'ordinateurs desservant auprès de diverses clientèles résidentielles et commerciales dans la grande région de Montréal et Laval ainsi que sur la Rive-Nord et la Rive-Sud. Nous vous offrons les meilleurs services à l'affût de vos besoins technologiques allant de la réparation, l'installation et la configuration de votre ordinateur personnel à domicile jusqu'à la maintenance, le nettoyage et le dépannage informatique des PC de votre entreprise.

Nous concevons des sites web aussi avec vous, hébergeons à l'année à des prix ridiculement bas et administrons dynamiquement votre marketing web créant le maximum de visibilité de votre site web afin d'attirer rapidement de nouvelles clientèles. Chez Dupuis Informatique, nous sommes confiants que vous remarquerez et apprécierez notre cohérence, notre expérience, notre attitude positive et notre professionnalisme en technologie appliquée.

SERVICES RÉSIDENTIEL ET COMMERCIAL

Vente, et réparation d'ordinateurs à Montréal
Administration, création, hébergement de votre site web
Support technique informatique d'expérience comptant 15 années d'XP
Conception de sites web mobiles à Montréal
Soutien, maintenance, dépannage informatique de vos ordinateurs
Optimisation des moteurs de recherches pro-active
Service "Vidange d'huile" et optimisation de la vitesse de votre ordinateur  
Administration Marketing dynamique et publicité web
Installation, configuration et sécurisation de routeurs & réseaux sans-fil
Conception publicitaire numérique en format Flash attrayantes
Installation et mise à jour des programmes
Plan et gestion de crises informatiques pour votre entreprise
Déplacement sur les lieux dans les 24 heures 7 jours sur 7
Installation, réparation et configuration de vos imprimantes
Service Dépannage informatique sûr et sécure par Internet
Stratégies de sauvegarde de vos données importantes
Nettoyage complet de virus, logiciels publicitaires et autres bébittes
Sécurité informatique pour vos ordinateurs (anti-virus, pare-feu)
Débuggage de vos applications Office (c) et pilotes de vos  périphériques
Gestion et administration de votre parc d'appareils et ordinateurs portables
Correction des lenteurs extrêmes au démarrage de Windows  
Plan professionnel de soutien informatique aux entreprises
Aide technique avec vos interactions, applications et documents
Plans de gestion de crises
Maintenance informatique curative et préventive
Cours et formations disponibles
Dépannage informatique de vos applications
Multimédia, graphisme, montage vidéos et beaucoup plus!
Récupération des données que vous croyez inaccessibles et disparues
Satisfaction garantie ou c'est gratuit!

Nous traitons tous et chaque ordinateur de nos clients comme s'ils étaient les nôtres. 

Nous apprécions tous nos clients et nous allons vous traiter comme un collègue de travail. Nous formons des relations solides avec nos clients d'affaires et ils savent que nous serons toujours là pour eux afin de répondre à chacune de leur question et régler leur problème d'ordinateur peu importe sa complexité.

Soutien aux PME et aux travailleurs autonomes

Nous comprenons l'importance de la confiance car elle représente la pierre angulaire de notre entreprise. Il est important de faire confiance à une entreprise externe qui manipulent vos mots de passe et informations confidentielles. Dans ce cadre, nous sommes plus que disposés à signer des accords de confidentialité pour protéger vous et votre vie privée. Une bonne relation avec nous c'est davantage nous avoir comme un véritable partenaire commercial qui se spécialise à faire en sorte que vos stratégies technologiques correspondent à vos objectifs d'affaires. Nous nous efforcerons de faire en sorte que les opérations se passent bien et que votre entreprise en sera plus que productive.

Comme la plupart des petites entreprises n'ont pas besoin et ne peuvent pas se permettre un technicien en services informatiques à temps plein sur les lieux, les PME et les travailleurs autonomes doivent souvent se contenter de l'ingénieur ou de l'acheteur de l'entreprise qui en sait suffisamment pour aider mais ce n'est vraiment son travail! Comme cela devient essentiel à la mission des petites entreprises, une révolution tranquille se déroule...Comme les réseaux et les questions de sécurité deviennent de plus en plus sophistiqués, de nombreuses entreprises ont découvert que l'activation de leur fonction de soutien informatique à une entreprise externe qui se spécialise dans la fourniture de tels services représente une meilleure option. C'est là que nous entrons en jeu. En effet, il est souvent plus productif d'engager une société extérieure qui offre une combinaison de temps partiel sur place ou disponible sur appel en cas de problèmes informatiques majeurs. Un technicien à temps plein pourrait consacrer la moitié de son temps assis autour et puis quand les feux s'enveniment à plus d'un endroit à la fois, il ne peut malheureusement pas se cloner pour répondre aux urgences. Peu importe ce que vos besoins informatiques demandent, nous avons plusieurs niveaux de contrats qui peuvent répondre à vos besoins. De plus, nous fournissons actuellement le soutien à plusieurs entreprises dans la région de Montréal : des firmes de notariats, des agences immobilières et des firmes de recrutement de personnel.

Identifier les besoins de votre entreprise en soutien informatique

La décision de faire appel à une compagnie externe pour s'occuper de votre parc informatique peut vous paraître simple mais si vous ne savez pas quels sont vos besoins, vous pourriez vous retrouver à payer pour des services que vous n'avez pas besoins et malheureusement vous appercevoir que vous n'avez pas une couverture suffisante. Si vous possédez une très petite entreprise ou que vous êtes sensible au coût, vous pourriez être intéressé par un service qui fournit un soutien de connexion par Internet ou par incident plutôt qu'un contrat de service mensuel. Nous offrons actuellement ces services en priorisant nos clients contractuels.
Nous savons qu'il est important de s'assurer que tout vos besoins informatiques soient comblés. Beaucoup de fournisseurs informatiques possèdent des vendeurs qualitifés mais garantissent seulement des techniciens informatiques ayant des diplômes mais aucune ou très peu d'expérience sur le terrain. Dans ces occasions, ils démontrent qu'ils n'ont pas la capacité de dépanner ou de répondre à vos besoins de soutien.

Services disponibles

Nous pouvons construire pour vous un contrat mensuel ou annuel qui vous garantit l'accès à un nombre déterminé d'heures de soutien à un prix prédéterminé selon vos besoins. Nous offrons des contrats d'essai avec des tarifs spéciaux pour une période limitée afin que vous et votre entreprise aillent une chance de nous considérer avant de prendre un engagement à plus longs termes. Notre garantie totale de satisfaction s'appliquenent sur tout nos services.

"Merci. L'accès à Internet va beaucoup mieux et l'ordi est plus rapide." Jean, Laval 
"J'ai eu le privilège de trouver cette entreprise de support informatique dans l'une de mes heures des plus désespérées et non seulement j'ai été sauvé par un rapide soutien professionnel mais j'ai aussi pu me remettre dans les affaires rapidement et sans efforts! Le support en ligne que j'ai reçu du personnel a démontré de remarquables connaissances techniques, des compétences sensibles axées sur le service à la clientèle et d'une lecture professionnelle pour résoudre les problèmes des clients. Grâce à la qualité et l'efficacité du service, je les recommandent à tous ceux qui en ont besoin à tout moment." Dave, Oregon USA
services informatiques montréal