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Support Informatique en ligne par Internet

Saviez-vous que plusieurs tâches de support technique informatique peuvent être effectuées directement à distance? Cela confirme que la présence d'un technicien sur place n'est plus totalement nécessaire. Près de 70% de nos interventions peuvent se faire à distance sur vos ordinateurs par Internet! Plus nécessaire de se rendre sur place! Le 30% approximatif restant incluent les services de conception et maintenance web, les problèmes qui nécessitent la réinstallation complète de Windows dans les cas de forces majeurs et les pannes matérielles (ex: routeurs, ordinateurs, imprimantes, disque durs, etc).

Avez-vous besoin d'aide avec les logiciels espions, publicitaires ou pour supprimer les virus qui empoisonnent votre ordinateur? Recevez-vous un message d'erreur d'une application qui vous empêche de fonctionner convenablement? Éprouvez-vous des problèmes d'installation de pilotes de périphériques, de plantages et de gels? Et pourquoi pas ne pas améliorer  les performances de vos machines  au démarrage de Windows et sauvez des heures des heures en bout d'année? Notre service de dépannage informatique et nettoyage d'ordinateur à distance saura répondre à vos besoins.

Vous serez agréablement en mesure de constater comment nous pouvons résoudre vos problèmes d'ordinateurs provenant de toutes les plate-formes Windows avec doigté et rapidité et ce à des taux concurrentiels sur le marché. Ce service d'assistance sûr et sécure ne nécessite aucune installation de programme car il opère à même votre fenêtre de fureteur en moins de deux minutes. 

Nos experts en soutien informatique comptant 15 ans d'expérience professionnel sont disponibles et prêts à vous aider dès maintenant. SOS ordinateurs peut résoudre les problèmes de votre ordinateur en procédant à la réparation de celui-ci distance à l'aide leur logiciel sûr et sécurisé. Si nous sommes incapables d'aider ou de résoudre complètement le problème il n'y aura aucun coût sur la première demie-heure d'intervention. Satisfaction garantie. Ce service vous est gracieusement offert après une première visite les lieux car nous nous devons de connaître votre environnement informatique afin de mener à mieux notre travail.

Avantages de l'assistance informatique à distance

Meilleur soutien grâce aux techniciens voyant exactement ce que vous voyez à votre écran!

Rapidité de résolution de problèmes grâce aux disponibilités et ses conflits d'horaire. 

Les problèmes sont souvent résolus dans les quinze premières minutes.

La connexion à distance enlève l'étape de reconduire vos appareils informatiques dans un magasin ou à nous déplacer à domicile.

Nos plans de maintenance résidentielles et d'entreprises de vos ordinateurs tels que les mises à jour de définition de virus, Windows, logiciels et des processus de sauvegarde peuvent être faits dans des temps opportunistes vous procurant une indépendance et une tranquilité d'esprit sans égales.

Configuration de l'application d'assistance au soutien technique

Nous vous proposons plusieurs façons de se connecter à votre ordinateur dont certaines méthodes ne nécessitent aucune installation de quelconque logiciel sur votre machine car ils empruntent votre fureteur internet. Une solution efficace et à toute épreuve.

Tarification des services informatiques

Afin que nous ayons une meilleure idée de vos installations informatiques pour ainsi vous offrir les meilleurs services, nous offrons exclusivement la connexion à distance à nos clients nous ayant déjà reçu à leur résidence ou dans leur entreprise. Ces services peuvent être facturés par appel ou par plan et contrat informatique. Les tarifs sur nos services peuvent être consultés sous notre page Tarifs. Pour toute autre questions, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par courriel.

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